受老板气怎么办
职场上,很容易因为一件小事产生误会,甚至会让老板或上司留下不好的印象。
尤其是,明明不是自己的问题,但到头来却要承担别人的错误,反而很无辜。
但后来发现,真正厉害的人不会保持沉默的,而是选择聪明地反驳,将危机化为转机,更受人爱戴。
#1
同事在老板面前,把错都推给你
还有一种情况经常发生,就是有些同事喜欢在老板或上司面前陷害你,把错怪在你身上。举个例子他在老板面前说,你不配合工作,但如果你直接回请你不要乱说!你根本没有告诉我要做这件事情。这样,很容易让老板觉得这两个人都有问题,反而没有帮到自己。
最好的回答方式是
先承担错误,接着解释是对方的责任,找到未来合作的方式。你可以这样说这件事情我也需要负责,没有主动问你工作内容和进度。下次有需求时,请提前告诉我,才不会造成误会。把这些事情都摊开讲清楚,反而会得到老板的信任。
#2
明明是同事的错,但老板却骂你
有时候,我们都会遇到这种事,就是明明就不是自己的问题,但老板或上司却把气出在你身上、把错怪在身上。这个时候,如果你直接回这不是我做的!是谁谁谁的问题!其实不是明智的回答方式,不仅无法解决问题,也会让老板或上司觉得你是在推卸责任。
最好的回答方式是
先谢谢对方的提点并承认错误,接着你可以提及犯错人并记取教训。你可以这样说谢谢老板/上司的提醒,我现在马上就去改。我也会跟谁谁谁说一下,请他不要再犯错了,我们也会从中吸取经验和教训,让公司和团队可以越来越好。
#3
同事临时请你帮忙,还催你快点
有时候,会遇到同事要请你帮忙,但碍于情面又不好意思拒绝,但久久一次还好,最怕她把你的好视为理所,甚至越来越过分。如果直接回绝没办法,或是说谁叫你不提早,我无法给你。很容易造成一连串误解,甚至让老板或上司觉得你不帮忙。
最好的回答方式是
先传达理解之情,接着一起解决问题,再搬出上司或老板。你可以这样说我了解这个项目的急迫性,但这件事来得太突然。还是你们先核对内容,我请老板或上司协商优先级。我们一起来想想看有没有更好的方式,看怎样能帮到你。
#4
明明是老板的错,却反过来骂你
除了同事的错但老板却怪你,还可能遇到明明就是老板自己的错,但反过来怪你的情况。举个例子如果老板或上司问你,怎么没有告诉他某件事时,如果直接回有啊!我有跟你说啊!这样很容易让老板或上司感觉你正在责备他,导致他对你的印象变差。
最好的回答方式是
不要在这件事情上多做反驳和证明,而是改为委婉地提醒,再重新做一次。你可以这样说我以为我在下午两点已经把资料传给你了,真不好意思,我马上再传一次。用引导的方式,让对方知道你在某个时间点已经做了这件事,方便他确认。
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