申请售后关闭了怎么办
8.16号晚上小米手机突然黑屏坏了
终于出现了我想出现到的画面,可以免费换新了,这是我的想法。
等手机真的坏了,没有第2个手机备用的我,打不了电话,联系不到京东。
我就用电脑登录京东也需要手机廉政码,登录不上,还好登录小米商城不需要廉政码。
找到了最近的售后官方点,大概40多分钟做地铁,想在网上预约关掉查找设备,可惜需要廉政码。
就i放弃了,直接去官方售后,麻烦又开始来了,做地铁需要那个健康吗,我没有,又耽误了一段时间。
售后的人其实并不算多,还是星期天,刚去就排到位,这时候是下午2点,然后说叫我转转,大概1个小时售后检测,然后我50分过来了,他说什么专业什么不是很懂,说端口什么可以识别,说先刷下机,然后我又等,半小时后我过来告诉我需要关闭查找设备才能刷机,然后把我的手机卡给收个廉政码。刷了不行,说试下是不是屏幕坏了,然后又检测说是主板坏了,官方售后说这是端口可以连接,不在换新的,如果你要坚持换新,这边帮你申请,需要几天时间,修主板也需要好几天时间,没有备用机的我,我第一时间问是有没有备用机先用一下啊。
然后售后告诉我备用机用玩了,后面又问问附近500米的售后店,备用机还是用玩了。
我自己想了个奇招,找京东售后,借工作员的手机上我的京东,申请售后,备注没有手机,接不了电话,一定需要上门服务,客服说好好的,第2天我等了一天都没来,到了晚上我就高价实体店买了个二手红米K20PRO血亏啊。上京东一看,果然电话没接,上门的自动安排第2天去了。
其实这里的售后流程都还是非常可以的,没有备用手机现在是真的不行啊,万一手机坏了,出门都不方便,没有健康吗,还好我有个小米手环刷NFC还可以用,售后缺备用机这点其实真的需要大大的差评。可能是我去的这家店新开没多久吧,是售后一体的。
京东呢,也才刚刚拿走我的手机,还不知道到底是啥结果呢,你们说能不能免费换新成功?
还有京东之类的登录能不能搞个不需要廉政吗登录,账号密码对,没廉政的话限制消费等情况,跟客服交流之类的应该可以正常进行才对吧,现在账号密码没有用了,没有廉政吗什么都不是。。。