汽车在小区被刮怎么办

如果车停在小区被剐蹭，作为车主应该如何维护自己的权益呢？具体问题具体分析

——能找到罪魁祸首。这是最好处理的一种情况，谁剐蹭谁承担赔偿责任。无论是有意还是故意，都需要赔偿损失。如果是不小心的，那么双方可以协商解决，对于不能对赔偿金额达成一致的，最简单的办法就是拨打车辆保险的电话询价或是直接开到修理地点询价、维修；如果是故意为之，则建议报警并让物业一同协商解决。为什么要同物业一起呢？一是如果对方抵赖，可以让物业调取监控；二是物业一般都有保障小区车辆秩序和公共秩序的义务；三是遇到不讲理的人，己方人多可以壮声势。

——找不到肇事者。，要求物业调取车辆停靠地点的监控录像查看，锁定肇事者及事故发生的时间，此时应注意保存相关的证据，避免之后物业因各种原因删除监控录像；，拨打报警电话，由警察叔叔来具体处理。

一些老旧小区可能未安装监控或是监控范围无法覆盖到车辆剐蹭的位置，又该如何解决呢？这时需要翻开小区的物业服务合同，看看对于停在小区的车辆（业主或非业主）是否有保管要求合同上写有保障车辆安全的条款，那么可以要求物业承担全部或部分赔偿责任；如果未写明，那么物业就没有赔偿责任。因为根据民法典有关规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。而公共场所的管理人未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。物业作为小区的物业服务企业，要对小区的财产及人身安全具有安全保障的义务，所以物业要不要承担责任就看它是否履行了安全保障的义务，这个安全保障义务不能随意扩大，而是应该以物业应当履行的物业服务内容为限。

所以，你明白了吗？