id码被停用怎么办

有部分亚马逊商家在运营自己店铺的时候遇到过账号被停用的情况，这样会对自己的店铺影响很大。那么对于亚马逊卖家来说，账户被停用要怎么去申诉呢?

申诉所需的六个条件

1. 要注意文件千万不可以遮盖污损，必须确保文件的真实性且未经修改，绝对不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的标注和注释)。

2. 提供最近90天内的公共事业费用账单。

3. 亚马逊只接受管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单。

4. 账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址。

对公司卖家的账单抬头必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名;该名称也需要显示在您的营业执照上。

5. 账单格式注意亚马逊不接受截屏截图，只接受pdf，png，gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件。

6. 如果无法提供法人名下的或者公司名下的水电煤等账单，建议提供户口本彩照或彩色扫描件、结婚证以及水电煤的增值税发票作为辅助证明供相关部门审核。

部分商家在准备第四步的时候可能不确定自己卖家平台中的地址，这时可以登录卖家平台，进入账户信息中的办公地址来得到自己卖家平台中的地址。

申诉方法

1. 进入卖家平台以后，通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户。

点击“重新激活您的账户”，在下图所示内容提交附件，并勾选下图中这三个选项，确保您提交的资料真实有效。

2. 进入卖家平台后，商家可以通过点击业绩通知中的申诉，看到有一个错误停用，然后添加文档并提交真实有效的申诉资料。

注意两种方式的侧重点都在于真实性上，所以准备的申诉资料一定要是真实的，不能作假，不然是不会审核通过的。

常见问题

以下问题可能会导致你的申诉或拒绝被延迟回应。

问题1: 在亚马逊有足够的时间审核您的申诉之前，重复提交文档。

我们会将回复发至卖家平台的业绩通知里。在您收到回复之前，请勿重复提交申诉或将您的申诉由其他渠道发送至亚马逊。因为我们有可能将您的多次重复申诉识别为垃圾邮件而延迟我们对您的回复。

问题2: 提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图。

请提交彩色扫描或您的文件的复印件。确保所有页面都存在。避免以任何方式更改你的文件，包括在文件上添加备注、水印或批注。

问题3: 提交过期或无效类型的文件。

目前，我们只接受过去90天内的煤气或天然气、电力、自来水、或互联网服务的公用事业账单。不接受任何其他类型的账单或发票，如手机账单、原材料采购发票、产品发票、采购协议、电子邮件截图等。请注意，我们只支持pdf、png、gif格式的文件。

以上就是遇到亚马逊账户停用申诉指南了，如果有亚马逊账号被封、被冻结、资金被冻结问题可以找我！