寄快递破损了怎么办

现在网络购物已经成为人们日常最常见的购物途径了，基本有都是通过快递送到消费者手上，有很多人收到的快递却是破损的，遇到这种情况谁最害怕，又要怎么处理？

本人从事快递行业有4年的时间了，到现在也不少遇到这种情况，各位收快递的时候只要是容易破损的物品最好是验货后签收，因为如果你没验收就签收过后发现里面物品破损你找快递，他们会说这是你这是签收后自己造成的，毕竟签收后你做了什么快递也不知道，所有不会负责你的损失，这点很重要，还有很多情况就是快递员没有收件人同意直接寄放在代收点，这个出了问题肯定是快递员的责任，我们先联系派件员让他处理，正常都会给你做出赔，毕竟让快递公司处理罚款基本会比赔偿你的还多，但也有很多会和你扯皮推卸责任，遇到这种情况直接打快递公司服务电话投诉，虽然我也是做快递的，但我也很讨厌这种遇事扯皮推卸责任的人，一般投诉了他们也必须处理，但我还是想说能让快递员避免罚款就让他避免，毕竟风里来雨里去的也不容易。 破损了先看下快递员有没有联系你，没有一定是快递员的责任，可以让他赔偿，不同意可以投诉。快递公司定责任是认签收底单和通话记录还有通话录音之类的。

还有就是验货的时候有些快递员要求签字后验货，看包装是否完好，完好的话可以在面单上写 外包装完好 下面签自己名字，如果内物破损了，可以在外包装完好后面加上内物破损，然后拒收，快递公司来电话询问的话按实情况说就可以，我所在的快递公司只要是外包装完好的情况下，派件员是不用负责任的，没有包装好导致破损是收件网点的责任，需要联系卖家重新发货或者退款，外包装破损可以直接拒收或者验货后再签字收货，别先给签字。

想说的就是破损了其实不止是收件人怕快递员是很怕的，因为往往虽然不是快递员的造成的，但因为是他派件时的疏忽变成了他的责任。遇到破损先找快递员，正常都会给你处理的，不行可以到网上查快递公司的电话投诉，这我说的也不全面，有问题也可以交流