美容院不给退款怎么办
奇闻异事 2023-10-30 05:36www.178767.com奇闻异事
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生活中,我们会经常被推荐办各种各样的累积消费卡。比如理发店的理发卡,美容店的美容卡,还有各种兴趣班的课程包等等。当我们由于种种原因不能继续使用时,对方会找出各种理由来拒绝退卡。包括合同中明确写明由于对方原因,而造成的合同中的服务不能进行的,本店拒绝退款退卡。
那么理发店、美容店真的可以拒绝退款退卡吗?
下面让我们来看一个经典案例
杨某与某美容公司,订立了美容服务协议,约定服务期为一年,服务费预收后逐次计扣,美容公司提供的协议格式条款中载明“如果杨某单方面放弃服务,余款不退”,并注明该条款不得更改。协议订立后,杨某依约支付了五万元的服务费,在接受服务一个月,并发生了8000元的费用后。杨某感觉美容效果不明显,单方放弃服务并要求退款,美容公司不同意拒绝退款。杨某起诉美容公司要求返还余款。法院最终判决美容公司退换杨某余款42000元。判决理由如果杨某单方面放弃服务,余款不退。此条款因为排除了杨某的主要权利,所以无效。
通过上述案例,我们可以看出,美容院,理发店等拒绝退款退卡的行为,不可行!!!
法律依据有两条
1.根据《合同法》第53条的规定,提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的格式条款无效。
2.根据《消费者权益保护法》第24条的规定,经营者不得以格式合同、通知声明,店堂告示等方式作出对消费者不公平,不合理的规定,或者减轻免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同通知声明,店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
有关“理发店美容店拒绝退款退卡问题”就为大家解读到这,欢迎大家留言讨论!
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