揭秘皇冠假日国际连锁酒店推防鼾声客房文

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打鼾（医学术语为鼾症、打呼噜、睡眠呼吸暂停综合症）是一种普遍存在的睡眠现象，目前大多数人认为这是司空见惯的，而不以为然，还有人把打呼噜看成睡得香的表现。其实打呼噜是健康的大敌，由于打呼噜使睡眠呼吸反复暂停，造成大脑、血液严重缺氧，形成低血氧症，而诱发高血压、脑心病、心率失常、心肌梗死、心绞痛。夜间呼吸暂停时间超过120秒容易在凌晨发生猝死。

皇冠假日国际连锁酒店在全球多家分店引入了“鼾声监督员”和“鼾声吸纳客房”，入住的顾客能睡得更香。欧洲和中东地区的十家分店正试用首批“鼾声吸纳”客房。为防止打鼾者影响他人休息，英国的六家分店本月开始引入“鼾声监督员”。

在伦敦、利兹和曼彻斯特的皇冠假日酒店，“鼾声监督员”在指定静区的走廊巡查。他们的职责是监听恼人的鼾声，如果声音过大就去敲门。劳拉-辛普森是英格兰北部利兹皇冠假日酒店的“鼾声监督员”。她说“我们在酒店的两个楼层都设立了静区。作为‘鼾声监督员’，我负责巡视楼层，检查鼾声是否过大，特别是静区的客房”。“如果顾客的睡眠很浅，他们可以要求入住静区客房。”而对于总是吵到别人的打鼾顾客，酒店下次会为其准备一间远离“静区”的客房。辛普森说“如果顾客持续打鼾不止，我们会告诉他们不适合住静区客房，不如换一间普通的客房更舒适。”

防鼾声客房是酒店采取的另一项措施，正在测试阶段。皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下的品牌酒店。住在“鼾声吸纳客房”的客户可以寄希望于最新的防鼾声技术能减轻鼾声。隔音墙、隔音床头板、防鼾声枕头和白噪音机都是为减轻鼾声设计的。皇冠假日酒店发言人汤姆-朗特里说“我们都曾失眠过，凌晨三点躺着睡不着，用枕头捂着头，试图挡住伴侣的鼾声”。“整晚睡不着再痛苦不过了，这就是我们设计独特的“鼾声吸纳客房”的初衷，帮客人睡个好觉。”打鼾是由上呼吸道部分堵塞而引起。根据英国打鼾和睡眠呼吸暂停协会统计，有四成人打鼾。