阳台玻璃碎了怎么办

新海南客户端、南海网、南国都市报5月26日消息（记者 梁振文）近日，儋州市白马井镇和泰花园小区的业主李女士向新海南客户端、南海网、南国都市报反映，小区内不少住户家中的阳台玻璃有碎裂现象，原因不明。业主们都很担心，多次向物业反映也没有答复。对此，该小区物业工作人员连先生表示，他们目前已联系施工方，也向职能部门汇报，查找具体原因。

据李女士介绍，小区最近时不时有业主家的阳台玻璃碎裂，尤其是在晚上还出现一些“嘎嘎嘎”的声音。“在5月15日，我家的防护玻璃也碎裂两块。”李女士介绍，不仅是她家，一同在小区内购买房屋的亲戚也出现阳台玻璃碎裂的情况。经她初步了解，已有6户业主出现这样的情况。

针对李女士以及其他业主反映的问题，小区物业相关负责人表示，他们已经联系施工方查找玻璃碎裂的原因。“玻璃碎裂只出现在两栋楼，其他楼层没有出现类似的问题。”该负责人告诉记者，小区施工结束移交业主多年，已经过了质量保证期。还有一种原因，就是业主个人行为，封闭阳台施工过程中可能存在施工因素影响，比如施工中碰撞出现微损，导致后期完全破裂。但为了解决业主们的顾虑，他们联系当时小区楼层建筑施工方，安排专人到场寻找玻璃碎裂的原因。

针对小区业主质疑今后是否会出现类似问题的疑虑，该小区物业相关负责人解释，业主阳台属于私人空间，小区物业没法做到一家一户排查。不过，他们准备向儋州市住建局等相关职能部门求助，查找问题原因。

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