12306谈2乘客买到同日同座票

关于乘客购买同日同座火车票的情况，12306作出回应

近期，有旅客在搭乘火车时遇到了一个令人费解的困境：明明在12306官网上成功购票，却发现有人坐在了自己的座位上，且对方持有的车票显示与其购买了同样的日期、车次及座位。这一问题的出现引起了广大旅客的关注和疑虑。对此，12306平台迅速作出回应，并对此现象进行了深入解析。

针对旅客的疑虑，12306明确表示，其官方直接出票系统并不存在所谓的“重票”问题。令人疑惑的是，当乘客选择通过第三方平台进行购票时，可能会遇到这样的问题。据广州的12306工作人员解释，有些第三方平台可能会在传递信息过程中做出改动，可能在不知情的情况下为旅客预订了相同的座位。这些改动可能源于平台的操作失误或是系统故障等。如此一来，旅客在登上火车时，便会发现座位被他人占据的尴尬情况。

值得注意的是，这样的情况并非个例。不少网友分享了自己在第三方平台上购票时遇到的类似经历。尽管有时行程较短并未引发大的问题，但铁路部门及第三方平台均提醒广大旅客，为了避免出现这种尴尬情况，建议尽量选择官方渠道购票。毕竟，安全、可靠的旅行体验是每一位旅客都应享有的基本权利。

在此情况下，铁路部门也呼吁第三方购票平台加强自我管理和技术更新，确保旅客购票过程中的信息安全和准确性。而作为旅客，我们也应提高警惕，谨慎选择购票渠道，确保自己的旅行权益不受损害。希望广大旅客在享受出行的也能感受到更加便捷、安全的旅行体验。