警方回应外卖员下跪

杭州西湖区西溪世纪中心园区，一起令人瞩目的外卖骑手与保安的冲突事件在2024年8月12日发生。以下是警方及涉事各方的回应，为我们详细揭示了事件的来龙去脉。

一、警方通报

事件概述：某日，来自某外卖平台的骑手王某某在园区内送餐时不慎踩坏了栏杆。由于担心订单延误可能带来的后果，王某某在现场情绪较为激动，甚至下跪，导致围观群众逐渐聚集。

处置措施：属地派出所接到报警后迅速赶到现场，对事件进行了妥善处理。他们依法对涉事的保安及骑手进行调查，以了解事件的完整经过。

官方呼吁：警方通过媒体呼吁公众保持冷静，互相理解，强调网络秩序的重要性，并呼吁大家不造谣、不传谣，共同维护一个和谐的网络环境。

二、涉事平台回应

美团辟谣：针对网络上流传的“现场骑手被集体封号”的说法，美团通过官方渠道明确表示，他们并未采取任何限制骑手接单的措施，并对故意造谣传谣的账号表示将采取法律手段维护权益。

平台协助措施：美团表示已经派遣专员协助处理此次冲突，并先行垫付了维修栏杆的费用。平台表示将坚决维护骑手的合法权益。

三、事件后续发展

事件发生后，骑手下跪的图片在骑手群内广泛传播，引发了一部分骑手的聚集，要求物业方面道歉。公安部门迅速赶到现场，维持了秩序。目前，涉事骑手已安全返回，事件仍在进一步调查中。

这起事件引发了广泛的社会关注，不仅反映了公众对于外卖骑手的关注与同情，也凸显了社会各界对于维护网络秩序、防止恶意造谣传谣的重视。希望在未来，类似事件能够得到更加公正、合理的解决，让每一个人都能在尊重与理解的氛围中和谐共处。