国家大剧院3月演出全部取消

一、关于取消与暂停的通告

亲爱的观众朋友们：

一场突如其来的疫情，让我们不得不做出艰难的决策。自今年3月1日起，至月底期间，所有的演出与活动都将被取消。这意味着那些期待已久的艺术盛宴，那些准备倾情的演出瞬间，都将暂时与我们失约。我们也将暂停参观服务，以确保场馆的安全与卫生。我们深感遗憾，但我们相信，暂时的离别是为了更好的重逢。具体的恢复时间将根据疫情防控情况另行通知。让我们共同期待那一天的到来。

二、退票细则详解

对于已经购买门票的朋友们，我们深表歉意。针对不同类型的购票渠道，我们制定了相应的退票细则。对于线上购票的朋友们，无论是通过官网、手机端还是微信等渠道购买的门票，无需任何操作，票款将在三个月内自动退回原支付账户。对于那些在票台或通过电话购票的朋友们，需要在线填写退票申请表，退款将在三个月内退回指定账户。值得注意的是，闭馆期间不开放现场退票。通过票务代理渠道购买门票的朋友们，需要联系原代理机构进行退票。我们正在努力处理每一笔退款，希望能尽快为大家提供满意的解决方案。

三、重要提示

请注意，退票的期限是2020年6月30日前，所有退票申请都需要在此期限前办理。一旦超过此期限，我们将无法受理。退款周期在提交申请后最长三个月内完成。我们衷心感谢您的理解与耐心，我们会尽最大努力为大家提供优质服务。让我们共同期待疫情过去，再次相聚在美好的艺术殿堂。

（注：以上内容是我们于2020年发布的公告摘要。）