淘宝卖家漏发货怎么办
家具行业发展至今，有一点可以说达到了共识，即
“信息化或者数字化管理可以对企业的各个方面形成有效赋能”
，很多企业也把信息化作为核心战略加以推崇，从设计到生产、从销售到管理，都可以看到信息化加持下的改变和质跃。
家具是典型的“大行业、小企业”，中小企业众多且分散，那么我们不免要问是不是所有企业都吃到信息化带来的红利呢？其实不然，信息化改造往往费用大、周期长、见效慢，推行难，让
很多企业尤其是中小型企业望而却步或有心无力
。
所以，如果信息化改造可以
“轻量化”
一些，能够针对企业亟需解决的问题，提供
周期短、见效快、高性价比
的，
真正可以落地
的方案，不失为让众多家具企业踏上“信息化列车”的有效途径。
本文主要针对
家具企业特别是整木工厂
在
产品包装和发运
出现的问题，介绍一种轻量化的数字化管理方案，以而保证出厂的货物没有问题。对于企业而言，
从成品和发货进行先发管控
，进而再管控车间内部是信息化改造的可行思路。
01
家具包装与发货常见问题
家具零部件的包装和分发处于生产工序的一个环节，
一旦出现问题往往意味着功亏一篑
，所以针对包装的改进和创新在近些年得到一定发展，比如包装材料、包装工艺、包装设备等。这些改进无疑解决了“包的好”的问题，包好只是基本要求，在管理上还常常出现如下问题
①缺件漏件
家具的零部件较多，尤其是整木类企业，各种品类的家具需要组合包装并发运。如果只是依靠人工去点数，
难免会出现缺件漏件
的情况，造成
工厂和门店扯皮
甚至纠纷。事实上人工干预的因素越多，就会越不可靠。
②找不到货
包装入库的产品很难在第一时间发运出去，通常需要等待配齐或货运。但无论是配齐一个客户的订单，还是将货物发运出去，都需要很快的找到货物。但实际情况却会出现“三楼的货放一楼找不到了”，
包装标签信息不全或不清晰
，找货很麻烦。“找不到货”同样会导致
安装效率低下、安装出错率高
的问题，这对企业来说都是损失。
③发错客户
在货物发运的时候，还有一种现象很令企业烦恼，而且会给客户留下非常不好的印象，就是
把货物发错给了客户
，比如张三家的货包发到了李四家，浪费了时间又损失了钱，很是得不偿失。
④缺乏信息化管理
对于产品的包装与发运，缺乏可控的管理方式，
没有形成信息化监管
，这容易造成“浑水摸鱼”和“吃大锅饭”的现象，不利于企业进行有效管理。
02
数字化介入包装与发货管理
针对上述家具包装和发运的问题，
有没有一种可以真正落地、快速见效的信息化管理办法呢？
据笔者了解，目前市场上有一些家具企业采用了一款包码BM软件，从而实现
包装不缺不错、安装好找货
。
02-1 精准包装管理步骤
信息化改造方案需要注重操作的简便性、流程的可控性，包码软件BM控制下的精准包装只需要以下几步
第一步
办公室导入料单
excel料单模板
<点击可放大查看>
第二步
打印部件标签
油漆检验时当合格证贴
根据料单生成部件条码
实现一物一码
采用PDA移动扫码全检
第三步
扫码包装与贴包装
现场生成标签
每个外包装一个二维码
02-2 精准包装的功能实现
通过上述对此款“包码软件系统”的实施步骤介绍，可以发现其主要针对精准包装的信息化管控，保证出厂的货没有问题。特别是对于整木定制企业而言，一个订单部件数量多、非标多，很容易出现缺件漏件的问题，发货发错的问题也时有发生。
软件的运行效果如下，其中未完成包装的部分可以很清楚的显示出来，方便统计和管理，并及时地查漏补缺。
未包装的飘红显示
部分管理页面展示
来看，该包装信息化管理方案可以实现“
部件一物一码
”和“
包装一物一码
”，涵盖“
门、墙、柜
”等几乎所有产品部件，能够做到“
包装全检精准包装
”和“
移动式入库出库
”，还可以通过微信进行“数字报表”的推送从而方便管理。
以下是一组家具企业现场的实拍图，反映的是“使用包码软件前”和“使用包码软件后”的效果对比图，可以很直观地反映出包装作业在进行有效信息化管控后的变化。
使用
包码软件
前
使用
包码软件
后
03
写在
信息化从来都不是大企业的专属，任何家具企业都可以拥抱信息化并付诸实践，也都能够享有信息化带来的红利。
通过信息化管理来解决产品包装和发运的问题
，让软件服务可以快速而有效的落地，无疑为企业进行信息化实践提供了可行方法。