泉州通报导游威胁让游客14天回不去

泉州“导游威胁游客事件”真相介绍：网约车司机与游客因行程码核验起争执

近日，一段发生在泉州的视频引发广泛关注。视频中，一位身份被误认为是导游的人员威胁游客，声称“只要一个电话，你就得在这待14天”。经过泉州市文化广电和旅游局的深入调查，事件真相浮出水面。

事件发生在今年10月28日。路某与其母亲报名参加厦门至泉州的五日游。由厦门某国际旅行社提供旅游服务，并由该社的合作伙伴，某网约车公司提供接送服务。司机蔡某负责接路某及其母亲至开元寺。因路某的行程码核验出现问题——其前14天内曾到访过的某地当前存在中高风险地区，开元寺的工作人员据此拒绝了其进入。

蔡某为了确保其他游客的行程不受影响，建议路某按照疫情防控规定立即进行核酸检测。这一建议引发了双方的争执。期间，路某对蔡某的言语进行了录音，并在完成核酸检测后将视频上传至网络。视频中，因蔡某的言辞激烈，被误解为导游对游客的威胁行为。

经核实，蔡某在行程中主要负责接送服务，并未参与景点介绍和讲解，他并非视频中所误解的“导游”。泉州市文化广电和旅游局在此事件中提醒广大游客，选择旅行社和导游时需谨慎，确保选择正规和有资质的服务。如若遇到类似问题或任何违法违规行为，游客可拨打投诉热线12315或向相关部门反映。同时呼吁大家理性对待网络传闻，避免误解和不必要的恐慌。让我们共同为维护和谐的旅游环境而努力。