倒车影像死机了怎么办

汽车质量问题引发关注：丰田荣放车主遭遇车机故障多次维修未果

近日，一则关于丰田荣放车主的投诉引发了广泛关注。这位车主通过汽车投诉网向公众讲述了自己新购车辆出现的车机质量问题。购买仅两个月，便频繁出现屏幕卡死、自动重启等问题，严重影响了车辆使用体验。

车主刘先生向奇事网小编描述了他的遭遇。在购车不久之后，他的丰田荣放车辆的车机系统便不时出现卡死和自动重启的故障。一旦这些问题出现，车辆的倒车影像功能也会失效，给驾驶带来极大的不便。尽管他多次前往4s店进行维修和升级系统，但问题始终未能得到根本解决。

经过多次沟通，车主和4s店达成一致，决定更换全新的车辆车机。4s店却表示需要向厂家订购配件。在车主等待了一个半月之后，却被告知因为疫情原因配件无法及时到货。至今，刘先生的车辆车机故障问题仍未得到解决。

面对这种情况，奇事网小编与车主以及4s店进行了深入的沟通。据了解，目前4s店正在积极向厂家申请配件，但由于配件发货地天津出现多起疫情，导致快递行业停运，配件无法按时发送。车主对于等待配件期间是否能够给予补偿的问题表示关切。对此，4s店表示目前无法给予承诺，需要等天津疫情平复后才能发货。至于补偿问题，由于车辆车机损坏并不影响正常驾驶，所以目前尚未考虑给予车主补偿。

针对此事，汽车网评经过双方沟通后表示理解。车主表示愿意继续等待车辆配件的发货，同时希望4s店能够给予一定的补偿。目前双方正在就补偿问题进行协商。根据汽车三包法规定，对于同一故障修理超过5次仍未解决的问题，消费者有权要求换车。修理者还应该确保零部件的合理储备，避免因缺少零部件而延误修理时间。希望这一事件能够引起汽车行业的关注，加强质量控制和服务质量提升，以保障消费者的合法权益。