楼下的扰民怎么办
最近,我遇到了一件令人头疼的事情。连续几天下班回家,总是被楼下邻居的喧闹声打扰。有时是一阵阵欢声笑语,有时则是麻将机的嘈杂声音,让人无法安心工作或休息。
前几天,我白天的工作没完成,想下班回家继续加班,可一进家门就听到喧闹声不断。尽管我关闭了阳台所有窗户,隔音效果却差强人意,声音仍然穿透而来。今天因为有事待在家里,下午6点多,那熟悉的恼人旋律再次响起。由于晚上要上网课,邻居的吵闹声实在太扰乱人心了。
我实在无法忍受这种噪音的干扰,于是决定寻求解决方案。我在业主群里面向管理处领导反映了这一情况,希望他们能够出面帮忙劝劝邻居,把玩闹音量调低一些。一个小时过去了,没有人回应我。
我于是语气加重,在群里询问制造噪音的邻居是否在群里,是否能够理解其他邻居的心情。我诚恳地表示,邻居们开心玩闹当然可以,但是也需要考虑到其他邻居需要安静的环境。消息发出后依旧没有人理我,我真的非常生气。
我再次在群里询问物业的领导,管理处是否有权利和义务处理楼层的噪音污染。如果物业无法处理,我甚至考虑报警求助。
这条消息发出后,立即有管理处的领导联系了我。他们了解了情况后,派了两名管理人员前来调查。他们表示,如果还没到夜里10点半,他们也无法采取措施。如果我10点半还听到吵闹声,可以打电话给他们,他们会采取措施。
我感到非常无语。难道在非休息时间,邻居制造扰民噪音就可以听其自然吗?物业到底该不该管?我是否可以报警求助?
现在,这种喧闹声还在我的耳边环绕,让我心情烦躁。谁能给我指点一下,我该如何解决这个问题?我应该坚持与物业沟通,还是采取其他措施?我需要知道我的权益和应该如何维护它们。请大家给我一些建议和指导!