染发剂弄到鞋上怎么办

杨女士的一次美发经历，意外引发了一场关于消费者权益的纠纷。

2019年的一天，杨女士走进了一家美发店洗发，享受着洗发带来的轻松愉悦。意外就在一瞬间发生了。杨女士不小心打翻了放在身边平台上的染发膏，这些染发膏溅到了她那双价值不菲的皮鞋上，原本光鲜亮丽的鞋子瞬间被染上了颜色。杨女士对此感到十分痛心，因为鞋子的美观已经遭到了破坏。

面对这一意外，美发店的工作人员尝试帮助杨女士恢复鞋子的原貌，然而无法还原。对于赔偿问题，双方产生了分歧。杨女士认为美发店应该承担更多的责任，于是她决定向延吉市消费者协会投诉维权。

市消协副秘书长许真接到了这一投诉后，迅速展开了调解工作。在听取了双方的陈述后，许真副秘书长明确表示，作为经营场所的美发店，必须为消费者提供一个安全的消费环境。他进一步指出，如果美发店能将染发膏放置在远离消费者的安全位置，这场意外完全可以避免。

考虑到杨女士的新鞋虽然被染色，但经过修复后仍然可以穿着，许真副秘书长建议美发店支付100元的修复费用。这一解决方案得到了杨女士的认可，她对这一结果表示满意。最终，这场纠纷得到了圆满解决，双方均保持了和谐的态度。

这一事件也提醒了广大消费者和商家，在消费场所，双方都应该增强安全意识，共同营造一个安全、和谐的消费环境。而作为商家，更应该注重细节，确保消费者的权益得到充分的保障。