大数据杀熟行为十一起禁止

大数据时代的旅游市场，一直以来都在不断创新发展，为广大游客带来更加便捷的服务体验。随着大数据技术的广泛应用，一些在线旅游平台滥用大数据分析手段，利用游客的消费记录、旅游偏好等信息设置不公平交易条件的现象也引起了人们的广泛关注。为了解决这一问题，文化和旅游部于二○二○年着手加强监管，保障消费者的合法权益。

文化和旅游部发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》在二○二○年八月三十一日正式公布，规定从二○二○年十月一日开始正式施行。这一规定针对在线旅游经营者，明确禁止滥用大数据分析等技术手段进行不公平交易，对大数据“杀熟”行为进行了严厉禁止。这意味着，从那时起，任何在线旅游平台都不得利用游客的消费记录、偏好等信息来设置不公平的交易条件，侵犯消费者的合法权益。

该规定还针对在线旅游平台的经营行为进行了全面的规范。针对市场上出现的不合理低价游等违规行为，规定要求在线旅游平台加强对其的管理和监管。对于平台上发布的文字、图片、音视频等内容，也要求加强审核，确保信息内容的安全性和真实性。对于平台内的经营者信息，包括身份、行政许可、质量标准等级、信用等级等，也要求在线旅游平台进行真实性的核验、登记，并定期更新核验结果。

这一规定的出台，不仅保护了消费者的合法权益，也为在线旅游行业的健康发展提供了有力的保障。相信在相关政策的引导下，在线旅游市场将会越来越规范，为广大游客带来更加安全、便捷的服务体验。