商家回应价值两三百玉镯售2.7万

娱乐八卦 2025-04-02 13:14www.178767.com娱乐八卦

介绍旅游陷阱:高价购入低价玉镯,商家以超售后为由拒绝处理

近日,北京张女士的遭遇引起了广泛关注。她在云南旅游时,花费27000元购入一只黄龙玉手镯,不料回家后意外发现手镯内侧藏有秘密——一个看似普通的标签背后,竟然隐藏着裂纹。经专家鉴定,这只手镯的实际价值仅在二三百元之间。面对如此大的价值差异,张女士寻求售后帮助,却被告知已超30天售后服务期限,无法享受相关保障。

商家的回应似乎有其依据,然而真相究竟如何?面对消费者的质疑,商家是否应该承担应有的责任?律师对此表示,如果商家故意隐瞒商品瑕疵,涉嫌欺诈行为,消费者有权要求退款。同时提醒广大消费者,在旅游购物时务必保持清醒头脑,理性消费。购买商品时不仅要关注其外观和价格,更要细读商品详情介绍,全面了解商品特性。对于售前质量保证和售后保障等细节问题,一定要耐心询问,以免被销售套路误导。

消费者还需增强取证维权的意识。购买时一定要主动索取并妥善保管发票及相关凭证。遇到消费纠纷时,首先尝试与商家协商解决。如协商无果,不妨请权威机构进行专业鉴定并出具评估报告。有了充足的证据后,及时向有关部门投诉,维护自己的合法权益。

此事件不仅仅是一个简单的消费纠纷,更是对旅游市场诚信经营的一次严峻考验。希望广大商家能够引以为戒,真正将消费者权益放在首位,共同营造一个诚信、公平的消费环境。而作为消费者,我们也需要提高警惕,加强自我保护意识,避免落入类似的消费陷阱。

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