掌上银行密码忘了怎么办

手机银行密码重置宝典

你是否曾因遗忘手机银行登录密码而焦急不已，奔波于银行网点之间？现在，不必再为此烦恼。轻松一点，手机银行自助重置功能帮你快速找回密码。

一、手机银行自助重置攻略：

1. 请确保你在已绑定手机银行的旧手机上操作。

2. 打开手机银行应用，进入登录页面，在下方找到并点击“忘记密码”。

3. 随后，按照页面提示，输入你的姓名、证件号码、账户信息、账户密码以及手机号。

4. 接收并输入短信验证码后，通过刷脸完成身份验证。

5. 成功验证身份后，即可尝试重置登录密码。

二、网上银行助你一臂之力：

若手机银行重置未果，网上银行同样为你提供便捷服务。

1. 登录个人网银界面，点击“忘记密码”。

2. 依照页面提示，输入你的姓名、证件号码、银行账户以及手机号。

3. 顺利通过验证后，即可重置网银登录密码。

4. 使用新密码登录手机银行，畅享移动金融服务。

温馨提醒：

若以上两种方法均无法完成密码重置，可能是因为你的手机设备未绑定手机银行，或者你的网上银行与手机银行用户名和密码未整合。建议更换已绑定手机银行的旧手机进行操作。如若仍然遇到困难，可携带有效身份证件、开通手机银行的储蓄账户及手机前往建设银行任一网点，寻求现场办理帮助。

本文由建行客服提供，实习编辑黄钰婷整理，周晓雪编审，钱红兵终审。希望以上信息能帮助你轻松找回手机银行登录密码，继续享受便捷的移动金融服务。