香港消委会回应农夫山泉律师函

香港消费者委员会正式回应农夫山泉律师函，已积极展开调查及研究

香港消费者委员会近期收到了农夫山泉委托律师发出的正式信函，针对瓶装水测评一事引起广泛关注。对此，香港消费者委员会迅速回应确认已接收律师函，并正积极进行相关的调查与研究。近日，他们公开发表了澄清及更正声明，就测试过程中因样本归类出现的落差所导致的误解向农夫山泉表示诚挚的歉意。

此前农夫山泉方面通过律师函指出，香港消委会发布的文章对农夫山泉产品进行了不客观的评价，对其公司声誉造成了严重损害。律师函中明确指出了香港消委会在测评过程中的三大失误：标准适用不当、判断失误以及明显的主观误导。

对此，香港消费者委员会高度重视，积极与农夫山泉代表进行沟通与核实。经过深入调查与研讨，他们确认农夫山泉的相关产品实为“饮用天然水”，并非先前所提及的“天然矿泉水”。对此误解，香港消费者委员会表示深感抱歉，并承诺重新对样本进行分类和评分。他们强调了此次事件中的透明度和公正性，展现了对于消费者权益的坚定维护和对企业社会责任的尊重。

值得一提的是，香港消费者委员会的这份声明不仅体现了其对待问题的认真态度，也展示了其积极回应公众关切、维护消费者权益的决心。对于未来，香港消费者委员会表示将继续与各大品牌进行良性互动，共同维护市场的公平竞争环境。这一事件也引发了公众对于消费者权益保护话题的广泛讨论，呼吁企业在追求商业发展的更加注重社会责任和消费者权益。