手机联通网络不稳定怎么办

疫情期间，通信的畅通无阻变得尤为重要。在宝鸡这座小城，联通云网运营交付中心及其智家工程师们肩负着保障宽带畅通的使命。随着疫情的突发，全市小区封控和管控的实施，人员流动受到限制，但智家工程师们并未因此停下脚步。

他们利用线上工具，如小区物业群、企业微信和工作助手等，持续为客户提供优质服务。当全市中小学转为线上教学，居家网课需求激增时，智家工程师们更是通过微信、抖音、朋友圈等新媒体，向广大用户普及宽带维修知识。他们为用户提供724小时服务，通过电话或视频连线方式远程指导用户排除故障。截至3月24日，他们已经远程协助用户处理宽带故障403起，并在所居住小区内快速上门为用户处理故障64起，赢得了用户的一致好评。

就在3月23日凌晨4点，一场与时间赛跑的抢修任务摆在了宝鸡联通维护人员面前。西山东口地区突发大面积网络故障，涉及10处基站和1条专线，影响范围广泛。宝鸡联通迅速响应，紧急成立网络应急保障抢修队，多专业协同开展抢修工作。在崎岖的山路上，他们连夜驱车赶往故障现场。

抵达故障地点后，抢修小队发现故障基站位于陡峭的山顶。他们背负着抢修工具、光缆熔接机以及备品备件，徒步攀爬500多米高的山顶。为了确保当地村民能按时进行核酸检测，他们争分夺秒地进行紧急处理。最终，所有故障在早上7点前得到修复，网络运行恢复正常。清晨，看着村民们顺利完成了核酸检测扫码工作，他们的脸上露出了欣慰的笑容。

这场与疫情的较量，展现了宝鸡联通维护人员的专业与担当。他们是通信的守护者，是疫情期间城市运转的重要保障力量。无论是远程服务还是现场抢修，他们都以高效、专业、贴心的服务赢得了用户的信任与赞誉。他们是这座城市坚强的网络支撑，为疫情防控贡献着自己的力量。在这场没有硝烟的战斗中，他们用实际行动诠释着责任与担当。